A hiba felfedezését követő intézkedések jelentősen befolyásolhatják a későbbi igényérvényesítés lehetőségeit.
1. Dokumentálja a hibát!
Készítsen fényképeket és videófelvételeket a hibajelenségekről. Jegyezze fel, mikor és milyen körülmények között észlelte először a problémát. Őrizze meg a vásárlás előtti hirdetést, az ingatlanról készült korábbi felvételeket és az eladóval folytatott levelezést.
2. Értesítse írásban az eladót!
A hiba felfedezését követően késedelem nélkül közölje a kifogásolt hibát az eladóval. Célszerű a bejelentést igazolható módon megtenni, és lehetőséget biztosítani az eladó számára a hiba megismerésére, megvizsgálására.
3. Szükség esetén kérjen műszaki szakvéleményt!
A megfelelő szakterületen jártas szakértő segíthet feltárni a hiba okát, kiterjedését, a szükséges javításokat és azok várható költségét. A szakértői vizsgálat különösen fontos lehet akkor, ha az eladó vitatja a hiba fennállását vagy annak keletkezési időpontját. Egy későbbi perben az ingatlan hibáival kapcsolatos kérdések szakértői kérdésnek minősülnek.
4. Ne kezdjen azonnal visszafordíthatatlan bontási munkálatokba!
A hiba bizonyítását megnehezítheti, ha a vevő a kifogásolt szerkezetet a megfelelő dokumentálás és vizsgálat előtt teljesen elbontja vagy kijavíttatja. Sürgős kárelhárítás esetén ugyanakkor a szükséges intézkedéseket nem indokolt pusztán a későbbi bizonyítás érdekében elmulasztani.
5. Vizsgáltassa meg a rendelkezésére álló jogi lehetőségeket!
Az adásvételi szerződés, a hiba jellege, a rendelkezésre álló bizonyítékok és az eladó magatartása alapján határozható meg, hogy az adott esetben kijavítás, árleszállítás, az elállás vagy más jogi igény érvényesítése lehet indokolt.